Hindra’s Hoeve Hondenpension verzorgt de opvang van uw hond voor korte of langere periodes; ook dagopvang is mogelijk;

1. Hindra’s Hoeve Hondenpension beschikt over aparte kennels die zowel een binnen- als buitenverblijf hebben; tevens beschikken we over verschillende grote loopweides waar uw hond minimaal twee maal per dag gedurende een uur kan loslopen  (afhankelijk van de weersomstandigheden kan deze minimumduur ingekort worden).

2.    Bij Hindra’s Hoeve Hondenpension kan u op volgende momenten uw hond komen brengen/afhalen:
maandag tem vrijdag : tussen 07:30-09:00 en tussen 18:00-19:00 u 
zaterdag : tussen 09:00-10:00 en tussen 18:00-19:00
zondag : enkel tussen 09:00-10:00
dagopvang : op afspraak.

3. Uw hond dient ten allen tijde aangelijnd te zijn bij het betreden van Hindra's hoeve.

4. Bij aankomst of afhalen van uw hond gebeurt de overdracht in het bureel van Hindra’s Hoeve Hondenpension, waar ook de administratie wordt afgehandeld; uw hond wordt vervolgens enkel door een medewerker van Hindra’s Hoeve Hondenpension naar zijn/haar verblijf gebracht;
rondleiding op Hindra’s Hoeve Hondenpension kan steeds op afspraak.
 
5. Reservatie kan online of via mail;  reservatie is slechts geldig bij betaling van het voorschot;
het voorschot bedraagt 50% van de totale verblijfkost. Bij reservatie minder dan zeven dagen voor startdatum, of bij dagreservatie, dient het volledige bedrag onmiddellijk betaald te worden; enkel bij overlijden van het dier tussen datum reservatie en startdatum zal er een teruggave van het voorschot mogelijk zijn.

6. De betaling van het voorschot gebeurt online of via overschrijving binnen de 3 werkdagen; het resterende bedrag dient steeds op rekening nummer van Hindra’s Hoeve Hondenpension overgeschreven te zijn 3 dagen voor start opvang of cash overhandigd te worden bij aankomst : bij niet of laattijdige betaling kan toegang tot pension ontzegd worden, zonder enig verhaal door eigenaar hond mogelijk.

7. Extra kosten zullen aangerekend worden bij te laat afhalen van uw hond : hierbij wordt de prijs verhoogd met de duur van het verlengde verblijf – vb u komt de volgende ochtend i.p.v. ’s avonds – wordt er 1 extra dag aangerekend, te betalen bij afhalen van uw hond. We rekenen erop dat iedereen zich aan de afgesproken duur houdt, anders brengt u andere klanten in de problemen.

8. In de dagprijs is het eten van uw hond niet inbegrepen; voldoende eten dient steeds vergezeld te zijn (afspraken betreffende hoeveelheid en frequentie kan u meegeven bij registratie) persoonlijke spullen (mand, dekentjes, speelgoed …) kunnen ook meegegeven worden. Hindra’s hoeve hondenpension kan echter niet aansprakelijk gesteld worden indien deze stuk of verloren gaan.
ID bewijs (Europees paspoort) moet steeds gedurende het hele verblijf aanwezig blijven;
indien uw hond medicijnen of speciale noden heeft, kan u dat ook toevoegen aan het formulier.

 9.       Inenting :
alle honden dienen ingeënt te zijn met de cocktail: hondenziekte, hepatitis, leptospirose, parvo en kennelhoest;
de vaccinatie mag niet minder dan 2 weken en niet langer dan 1 jaar voor de aankomst van uw hond gegeven zijn;
* kennelhoest dmv vaccinatie of dmv neusspray (intra)
* een anti-vlooienbehandeling is vereist – iedere hond dient vrij te zijn van ongedierte:    vlooien, teken   oormijt, ..    
Indien vaccinatie niet in orde blijkt, of indien geweigerd wordt deze voor te leggen wordt de hond geweigerd in ons pension – zonder verhaal van de eigenaar mogelijk;
indien de vaccinatie bij reservatie niet in orde is, heeft u nog de tijd dit in orde te maken VOOR de aanvang van het verblijf;
indien deze niet in orde is bij het brengen van de hond – wordt de hond geweigerd en kan er geen teruggave van het voorschot gebeuren.
 
10.       Ziekte/overlijden :
bij ziekte zullen we beroep doen op onze dierenarts Zenda Van Sweevelt. Alle kosten voor medicijnen, dierenarts … zijn voor rekening van de eigenaar;
indien uw hond overlijdt gedurende het verblijf in ons pension zullen we u zo snel mogelijk
contacteren en overleggen wat er dient te gebeuren;
indien we u niet kunnen contacteren zullen we handelen als een goede huisvader – de hieruit volgende kosten zijn voor de eigenaar.
 
11.   Loopse teven:
ook deze zijn welkom bij Hindra’s hoeve Hondenpension– gelieve dit te melden wanneer u haar brengt, uiteraard zullen we haar dan niet met intacte reuen laten spelen.
 
12.   Wanneer u online reserveert,
betekent dit automatische kennisname en akkoord van onze algemene voorwaarden. ; Deze  algemene voorwaarden worden door Hindra’s Hoeve Hondenpension bewaard gedurende 6 maanden